Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Політика повернення товарів і коштів Повернути товар можна протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. У разі повернення товару після закінчення зазначеного терміну, а також, товару, що був у вжитку, повернення не буде оформлено. Відправлення посилки з поверненням здійснюється за рахунок Клієнта. Для того, що б повернути товар: на електронну адресу salesmanager@glushitel.zp.ua надішліть таку інформацію: номер замовлення, код артикулу, кількість, причина повернення. після отримання запиту на повернення з вами зв'яжеться Служба Підтримки Клієнтів і, за необхідності, запросить додаткову інформацію; надішліть товар за адресою, отриманою від Служби Підтримки Клієнтів Повернення грошових коштів: Повернення грошових коштів Клієнту здійснюється в національній валюті України. Термін повернення - до 5 днів з моменту, коли повернутий товар був отриманий Продавцем на свій склад, перевірений на відповідність комплектності, зовнішнього стану товару, а також оригінальності упаковки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.